經(jīng)驗之談:供應(yīng)商為何不能馬上報出準(zhǔn)確價格?
發(fā)布時間:2014-08-28 責(zé)任編輯:sherryyu
【導(dǎo)讀】所有的生意簡單來說,都是從詢價-報價開始的,這看起來似乎是最簡單不過的了,而在神奇的電子行業(yè),卻常常讓人很郁悶,因為詢不到具體的價格。本人雖在電子行業(yè)混跡十年,也只是了解些皮毛,在此只當(dāng)拋磚引玉,歡迎有緣看到此文的朋友將自己遇到的各種奇葩詢/報價遭遇吐糟一下,也歡迎有經(jīng)驗的朋友給出解決高招。
所有的生意簡單來說,都是從詢價-報價開始的,這看起來似乎是最簡單不過的了,買家詢價,賣家報價,價格合適,成交;而在神奇的電子行業(yè),卻常常讓人很郁悶,因為詢價的時候供應(yīng)商常常要很長時間才可能給出報價,有時甚至?xí)覕?shù)家供應(yīng)商,都不一定能詢到具體的價格,這到底什么情況呢?
如果買樣片,供應(yīng)商有做,一般都可以報出價格,而且目前有很多小批量零售網(wǎng)站,小批量代購網(wǎng)站,都可以直接看到價格及是否有庫存,只是價格會比批量高出很多
而如果需求量很大,企業(yè)規(guī)模肯定也比較大,一般都是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者,這種企業(yè)是原廠和代理商們的最愛,因為硬實力擺在那呢,跟成功一個項目,就會產(chǎn)生不少業(yè)績,每年的業(yè)績指標(biāo)都靠這種大企業(yè)的項目支撐呢,一般在立項的時候就已經(jīng)有很多原廠或代理商在跟進(jìn)了,或者還沒立項,原廠和代理商就會拿著各種時下最新的技術(shù),市場需求,各種方案向他們推薦,一旦立項,各廠商開始送樣,關(guān)注樣機(jī),試產(chǎn)情況,只要發(fā)現(xiàn)樣機(jī)投入市場上反響比較好,馬上準(zhǔn)備幫忙申請,基本上不太會需要市場上到處找貨,到處詢價,除非另有隱情
最苦的是中小批量,如果詢通用器件,找的是國內(nèi)比較大的代理商,還好,銷售馬上報出價格,告知是否有貨,但價格肯定不會很好,人家規(guī)模大嘛,低價值的產(chǎn)品就是走走量,配配單的,本來你需求量就不大,對人家業(yè)績也沒啥影響,價格能接受就出點貨,不接受另找別家吧,銷售可能語氣中還各種不屑,這就是店大欺客,國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)理念太差,并非每個客戶都能有上帝般的待遇。
如果找的代理線不多的代理商,公司的價格基本上只有老板或老板娘知道吧,也可能是PM知道,銷售都是先了解下情況,找PM問了價格,然后才能回復(fù)價格,回復(fù)的時間根據(jù)銷售找到能報價的人來定,PM通常都是比較難找到的,人家既然是人管人的管理模式,就注定是低速度的服務(wù),一個人能管的來幾個人呢,何況PM又要出差,又要見客戶,還得經(jīng)常開會,反正就是經(jīng)常不在辦公室,每顆料的價格都得找到人,才能知道,所以詢價不可能馬上有報價的
也有很多客戶會找經(jīng)銷商詢價,價格報的快,什么料都有,但往往到簽合同的時候說沒貨了,或者價格漲了,往往詢10家就有8家報價不準(zhǔn),估計沒幾個客戶沒遇到過這種情況的,常聽到客戶抱怨,其實抱怨也沒用的,罵娘也不是辦法,不是有生意人家不想接,而是很多經(jīng)銷商本就是賣型號,不備貨,接到詢價了就先說有,然后快速到處找貨,找到了,價格也能做,還好,一切順利進(jìn)行,可有些料的價格是浮動的,或者缺貨,所以就滿足不了前面報的價格或交期了, 雖各種郁悶,各種上火,也只能淡定,繼續(xù)詢價之路
不過這通用料,說到底,這家沒有那家有,還都好解決,雖然有時候影響心情,倒還不至于讓人很崩潰,如果是MCU,汽車級的物料,軍品以及一切原廠要求注冊的物料,都會讓客戶崩潰,甚至郁悶的想死的心都有,電子行業(yè),在一定程度上還是賣方市場,并非采購拿錢就能買到貨,采購?fù)拥叫枨?,去詢價的時候,基本上所有原廠或代理商的銷售都會先將用戶的公司信息,項目信息,用量,現(xiàn)在的狀態(tài),未來可能的情況全部問一遍,然后你以為終于問完了,可以告訴你價格交期了,人家卻來個,這些情況我清楚了,我會盡快幫您提交注冊,大約1-2周的時間原廠會回復(fù)過來。。。。。。再想確認(rèn)下原廠大概能批到多少錢呀,有沒有貨呀?不知道,得先看看SBO能不能批下來,如果可以,再看看批的價格是多少,要不然只能按普通價格報您參考,基本上都是官網(wǎng)上的參考價格;掛了電話,馬上去找另一家,同樣的問題重復(fù)答一遍,最后人家再問一句,別的代理商幫你們注冊過沒,你說不知道呀,可能在注冊了吧,人家說那我這邊可能碰不了了呢,原廠只接受一家代理商的注冊,這時心里已經(jīng)有點無助了,然后再找其他代理,可能說我們代理的是這個品牌的另外幾個產(chǎn)品系列,您要的這個我們沒有,也可能電話會轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,轉(zhuǎn)一圈都找不到和你對接的人;于是想,算了吧,還是找貿(mào)易商去吧,貿(mào)易商響應(yīng)的比較快,馬上說有,然后就問接受價格多少呀,確認(rèn)下回復(fù)你噢,或者先報個價格穩(wěn)住你,然后像前面說的一樣,各種渠道去找貨,找一圈發(fā)現(xiàn)要么只有老年份的,要么就是翻新料,全新原裝的價格根本做不下來,因為原廠只批價給終端用戶,只能回復(fù)價格做不了呀,當(dāng)然也有的以次充好,將打磨,翻新,激光刻字,編帶等等一條龍服務(wù)全用上,于是就交貨了,結(jié)果不良率超高,返修率超高,退換貨,各種浪費時間和精力,然后代理商的電話過來了,說上次詢的某某料原廠批下來了,價格交期都不錯,然后,你突然有想撞墻的沖動,已經(jīng)被傷的體無完膚了,想想全是淚。。。。。。
這種經(jīng)歷,我想采購或多或少都有遇到過,尤其是新成立的公司的采購,崩潰也沒有用,想撞墻也沒辦法,因為老外的技術(shù)目前好點,用人家的東西,只能遵守人家的游戲規(guī)則,反正換哪家流程都一樣,誰讓咱們自己的技術(shù)有待提高呢。作為電子行業(yè)的采購,還是要學(xué)會淡定,調(diào)整好心態(tài),多找一些優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,給備料留多一些時間,這樣才可能游刃有余。
我本人雖在電子行業(yè)混跡十年,也只是了解些皮毛,在此只當(dāng)拋磚引玉,歡迎有緣看到此文的朋友將自己遇到的各種奇葩詢/報價遭遇吐糟一下,也歡迎有經(jīng)驗的朋友給出解決高招。
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